Conditions générales d'utilisation
CGU
Règles du jeu
1.
Tout point de règle non évoqué dans les lignes qui suivent ne peut être tranché que par les administrateurs du jeu, qui sont seuls aptes à renseigner ou à décider ; toutes les questions ne peuvent être posées que via l'interface de support. Aucune réclamation postérieure ne saurait être prise en compte. Si un utilisateur devait trouver dans le jeu une erreur ou un bug, il est impératif qu'il le rapporte au support technique avec une description complète de l'erreur ou du problème rencontré. L'exploitation d'erreur à votre propre avantage est appelé « Bug-using » et n'est pas permis. Chaque joueur doit immédiatement signaler les bugs à
support@looki.fr ou via l'interface du support technique depuis la page d'accueil. Tout compte ayant eu recours au bug-using sera banni, voire supprimé. La même sanction s'appliquera pour le non signalement des bugs. Seule la déclaration auprès du support est autorisée et prise en compte. Les bannissements définitifs sont sans aucun recours possible, notamment en ce qui concerne l'achat de diamants.
2.
Push : le push se définit par le transfert volontaire de ressources sous quelque forme que ce soit d'un joueur vers un autre joueur sans aucune contrepartie. Le "pushing" est formellement interdit (même la tentative). Ce genre de pratique entrainera automatiquement un avertissement puis la suppression du compte en cas de récidive, sans recours possible. La perte volontaire de combat n'est pas autorisée. Les sanctions encourues sont identiques à celles citées ci-dessus. Exception: Les joueurs débutants en grand déficit à cause d'un coût d'entretien militaire trop important peuvent perdre volontairement un combat afin de stabiliser leur déficit.
3.
De plus, il est interdit de forcer un autre joueur à perpétrer un acte nuisible pour lui-même. Toute forme de chantage ou de pression conduira au bannissement définitif du joueur et à la suppression de son compte. Cela s'applique également à toute forme de chantage dans le jeu (par exemple : forcer quelqu'un à transférer les fonds de l'alliance...). Le "roleplay" est toléré, à condition que les messages ne soient aucunement injurieux ou préjudiciables et que les actions ne puissent être requalifiées en acharnement/harcèlement. Il est de la responsabilité des joueurs de définir le cadre du "roleplay" ; seul un administrateur du jeu pourra être en mesure de trancher pour requalifier le "roleplay" en menace, chantage, pression ou acharnement/harcèlement. Les sanctions encourues en cas de débordement manifeste (à l'interprétation de l'administrateur) vont du simple avertissement à la suppression du compte, sans recours possible, notamment en ce qui concerne l'achat de diamants.
4.
L'exploitation d'un bug (ou erreur) à votre avantage ou celui d'un autre joueur, entraîne le bannissement définitif et la suppression des comptes concernés.
5.
Il n'est pas permis d'utiliser plusieurs comptes (multi-compte). Toute infraction à cette règle entraînera la suppression des comptes secondaires et un bannissement du compte principal, sans recours ni transfert de diamants. Toute récidive sera sanctionnée d'un bannissement définitif du jeu. La co-gestion (hot-sitting), c'est à dire se connecter à plusieurs joueurs sur le même compte, n'est pas autorisé. Seule la personne détentrice du compte a le droit de se connecter sur son compte. Les comptes des joueurs en infractions avec cette règle recevront un bannissement temporaire. Toutes récidives entrainera la fermeture définitives des comptes.
6.
Les demandes envoyées au support technique sont traitées le plus rapidement possible. Le support est un service et il n'est pas toujours possible de traiter immédiatement les cas soulevés. Les demandes sont traitées dans l'ordre d'arrivée.
7.
Harcèlement : le harcèlement est défini comme un ensemble d'actes dans le jeu qui nuisent à celui-ci, soit en raison de leur fréquence, soit car n'ayant pas de rapport avec le jeu. Cela comprend par exemple les invitations à d'autres jeux, les propos diffamatoires - répétition de messages, d'attaques ou d'attaques d'espionnage sur un ou plusieurs joueurs. Enfreindre cette règle conduira à un avertissement puis au bannissement définitif du jeu. Les sanctions pour harcèlement sont laissées à la discrétion des administrateurs qui pourront aller jusqu'à des poursuites judiciaires.
8.
Un seul compte par personne et par univers !
9.
Trusts : Dans le cas où plusieurs joueurs partagent un même ordinateur/réseau pour accéder au jeu, une demande de Trust devra être formulée au support (Ticket-support) ! le partage d'IP est soumis à restriction et fait l'objet d'une surveillance accru, il est donc interdit toutes interactions entre les comptes en partages: pas de vente/revente à des prix bas au profit de l'autre compte. pas d'attaque simultanée sur une même cible...
10.
Les noms de joueurs / pays en violation avec la loi française sont interdits sur le site et se verront immédiatement changés par les administrateurs. Tout nouveau changement ne pourra se faire que via l'interface dédiée dans le jeu, aucune autre demande n'étant prise en compte. Tout message à caractère tendancieux, pornographique, discriminatoire, raciste, exagérément violent, etc. est strictement interdit sur le chat comme dans le jeu (messages ingame). Toute violation à cette règle entraîne un bannissement temporaire (voire définitif) du jeu !
11.
Les attaques, avec un nombre d'unités dérisoire n'ayant pour but que d'espionner l'armée adversaire, sont tolérées. Attention car cela entraîne la perte de bâtiments de l'attaquant en général ! En cas d'utilisation abusive de cette tactique, des sanctions pourront être prises.
12.
L'emploi de scripts, de fonction d'auto-rafraichissement des navigateurs ou autres sont strictement interdits ! Toute automatisation d'opération est interdite !
13.
Les sièges et les attaques préventives ne sont pas autorisées !
14.
Au sortir d'une alliance, il est interdit à l'alliance ou à un ancien membre d'attaquer l'autre partie dans un délai inférieur à 48h, quelles que soient les raisons invoquées. Outrepasser cette règle entrainera l'annulation des attaques et des sanctions !
15.
L'utilisation de caractères spéciaux et/ou d'apostrophe dans le nom ou le diminutif d'alliance est formellement interdite. Le chef d'alliance enfreignant cette règle verra son compte banni 48 heures. Toute récidive entrainera une sanction plus importante pouvant aller jusqu'au bannissement définitif.
16.
Suite à un abus de la technique d'achat et revente de ressources ou d'unités à un même joueur dans le but d'effectuer un transfert de ressources, celle-ci est désormais interdite quel que soit le niveau du vendeur et de l'acheteur. Toute infraction à cette règle entraînera un bannissement temporaire, voir définitif si récidive.